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OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION
ALTASSIAN EXPERT EN JIRA SERVICE MANAGEMENTE (PROYECTO TEMPORAL - HIBRIDO) M/F
Permanent contract
Full time
Desde AKKODIS, multinacional de servicios tecnológicos y líder a nivel global, te estamos buscando a ti!
Estamos seleccionando a un/a Atlassian Expert en Jira Service Management Tool Freelance Hibrido con alrededor de 2 años de experiencia en para ampliar nuestro equipo en Madrid.
Digital
Tareas principales:
-Trabajar con el equipo de Service Manager para recopilar requisitos y diseñar una solución escalable.-Probar, instalar, actualizar y configurar Jira Service Management y sus complementos.-Preparación de RFP para migrar de la herramienta de emisión de tickets actual a Jira Service Management.
Conocimientos necesarios en Jira Service Management:
- Administracion de incidentes.- Gestión de solicitudes y Gestión de problemas.- Catálogo de servicios.- CMDB.- Experiencia en Gestión del cambio y Gestión de la liberaciónInformes.- Portal del usuario final.- Opsgenia.- Alto nivel de Inglés (B2).
Certificaciones valorables:
- ITIL Certification.- Jira Certification.
¿Qué podemos ofrecerte?
-Trabajo HÍBRIDO (2/3 días) en Madrid.-Formar parte de una multinacional que está en constante crecimiento-Flexibilidad horaria.-Salario competitivo.-Plan de retribución flexible: cheque restaurante de Sodexo, tarjeta transporte pass, guardería pass.-Formación: acceso a cursos y formaciones durante todo el año.-Portal de descuentos exclusivos para empleados de AKKODIS así como un descuento en gimnasios.
¡Si estás abierto a nuevas oportunidades en AKKODIS estaremos encantados de conocerte!
Europe, Spain
1 to 3 years