Informations générales
Entité
Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts en IT et en ingénierie répartis sur l'ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis.
Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group
*Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entités AKKA et Modis opèrent
Référence
2024-32277
Date de parution
17/12/2024
Description du poste
Métier
OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION
Intitulé du poste
SUPPORT ANALYST H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Description de la mission
La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne et recrute un Support Analyst H/F en CDI à Clermont-Ferrand.
Description de la mission :
-Administration des ventes : suivi et vérification des contrats, rédaction des process contractuels
-Support client : être le contact privilégié des clients finaux et concessions pour les aider
-Analyse fonctionnelle : recueillir les besoins d’update de la plateforme utilisée, arbitrer, prioriser, rédaction des spécifications fonctionnelles pour les développeurs, effectuer les tests.
Secteur Industriel
Consulting
Profil
De formation bac +3 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire.
Compétences souhaitées:
-Maîtrise des différentes phases d’un projet IT : recueil de besoin, rédaction des spécifications, suivi, test…
-Autonomie, bonne communication, force de proposition, curiosité
Vous disposez d’une capacité de communication, de rédaction, de travail en équipe et d’autonomie.
Vous êtes reconnu pour fédérer une équipe, bon communicant et bon pédagogue. Vous aimez travailler en équipe tout en sachant être organisé et autonome dans votre travail.
Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l’ensemble de nos collaborateurs.
Processus de recrutement :
-Un(e) chargé(e) de recrutement vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel
-Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques et les projets
Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l’intelligence collective naît le succès. Il n’existe pas qu’un modèle, nous valorisons l’agilité et l’excellence, l’audace et la créativité.
Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ?
Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63)
Lieu
CLERMONT FERRAND
Critères candidat
Niveau d'études minimum requis
6. Bac +5 / Master
Niveau d'expérience
1 à 3 ans