https://akka-cand.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_ApplicantCriteria_ExperienceLevel=6781&Rss_JobFamily=6124&lcid=2057 en-GB https://talentsoft.akka-technologies.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=34536&idOrigine=502&LCID=2057&offerReference=2025-34536 SUPPORT/IT Permanent contract Calle Martínez Villergas 52 Madrid <b>Category : </b>SUPPORT/IT<br /> <b>Contract : </b>Permanent contract<br /> <b>Position description : </b><br /> 🚀 ¡Te estamos buscando!: Técnico/a de Soporte IT Nivel 1   🖥️ Sector Financiero 📍 Madrid – modalidad híbrida (4 días remoto / 1 día presencial) 📅 Contrato indefinido   ¿Tienes experiencia en soporte técnico y te interesa trabajar en una empresa internacional del sector financiero? Desde Akkodis buscamos un/a Técnico/a de Soporte N1 para incorporarse a un equipo clave que da soporte a usuarios finales de herramientas de contabilidad, pagos y reporting.   🧩 Funciones principales: Ser el punto de contacto principal para incidencias y peticiones relacionadas con sistemas financieros. Administrar herramientas internas y asegurar la integridad y disponibilidad de los datos. Mantener comunicación proactiva con equipos de producción. Realizar controles recurrentes para garantizar los estándares del equipo. Participar en formaciones internas sobre tareas de soporte. 🛠️ Requisitos técnicos: Experiencia de al menos 1 año en un puesto de Técnico/a de Soporte Inglés muy avanzado (imprescindible para la comunicación diaria). Dominio de Office, especialmente Excel (macros, fórmulas). Conocimientos valorables en Power BI, SQL, DAX, bases de datos relacionales. Experiencia con herramientas de ticketing: ServiceNow, Jira, Remedy. 🧠 Perfil que buscamos: Persona extrovertida, comunicativa y con visión de conjunto. Proactiva, resolutiva y orientada al usuario. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y colaborativos. 🎁¿Qué beneficios ofrecemos? Modalidad casi remota (4 días remoto / 1 día presencial) en Madrid. Plan de compensación flexible: vales de comida, transporte, guardería y seguro de salud. Retribución competitiva acorde a experiencia. Formación: acceso a cursos y aprendizaje continuo a lo largo del año. Portal exclusivo de descuentos para empleados en AKKODIS. Si cumples con estos requisitos y estás listo para un nuevo desafío, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo! 🚀✨<br /><br /> .<br /> <b>Location : </b>Calle Martínez Villergas 52 Madrid<br /> Mon, 15 Sep 2025 07:07:40 Z